1. Mục đích
Chính sách này nhằm giải thích cách SSBM thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng website ssbm.edu.vn.
2. Thông tin được thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau:
Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ (khi người dùng điền form tư vấn hoặc đăng ký khóa học)
Thông tin truy cập: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, các trang đã xem (qua cookies hoặc công cụ phân tích như Google Analytics)
Nội dung phản hồi, đánh giá hoặc thắc mắc của bạn gửi qua biểu mẫu hoặc email
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn có thể được sử dụng cho các mục đích sau:
Gửi thông tin khóa học, chương trình khuyến mãi hoặc phản hồi yêu cầu của bạn
Cải thiện chất lượng dịch vụ và nội dung website
Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm và hiệu quả tiếp thị
Liên hệ để khảo sát, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng (nếu cần thiết)
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết:
Không chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý
Áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát
Trong trường hợp hợp tác với bên thứ ba (ví dụ: nền tảng email marketing, đơn vị giao hàng), chúng tôi sẽ yêu cầu họ tuân thủ các quy định bảo mật tương đương
5. Cookie và công cụ phân tích
Website này sử dụng cookies để:
Ghi nhớ thông tin truy cập giúp bạn trải nghiệm mượt mà hơn
Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng qua Google Analytics, Facebook Pixel…
Bạn có thể chủ động tắt cookies trong trình duyệt nếu không muốn bị theo dõi.
6. Liên kết ngoài
Website có thể chứa liên kết đến các website bên ngoài (Facebook, Zalo, YouTube…). Horizon không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang web đó.
7. Quyền của người dùng
Bạn có quyền:
Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình
Hủy đăng ký nhận email hoặc tin nhắn tiếp thị bất kỳ lúc nào
Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected] để thực hiện các quyền này.
8. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
